鄭州獵頭公司（玨佳獵頭）認(rèn)為HR總監(jiān)應(yīng)該具備一項(xiàng)重要能力是洞察力。一個(gè)是對(duì)組織的洞察力；一個(gè)是對(duì)人的洞察力；對(duì)組織的洞察力，體現(xiàn)在管理變革上。

管理者不是適應(yīng)變革，而是領(lǐng)導(dǎo)變革。

作為人力資源總監(jiān)的角色，變革首當(dāng)其沖，沒(méi)有舍我其誰(shuí)的精神，沒(méi)有持續(xù)變革的擔(dān)當(dāng)，只能做老板的應(yīng)聲蟲(chóng)。

例如，推行OKR，專業(yè)一般問(wèn)題不大，關(guān)鍵是變革的時(shí)機(jī)，還要借東風(fēng)，比方說(shuō)在梳理戰(zhàn)略確定來(lái)年目標(biāo)的時(shí)候，有新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要實(shí)施的時(shí)候，時(shí)機(jī)到了，要提出設(shè)想和方案，與各方達(dá)成共識(shí)。

人力總監(jiān)工作的出發(fā)點(diǎn)是整體業(yè)務(wù)，而非人力資源專業(yè)本身。

專業(yè)重不重要？當(dāng)然重要，但專業(yè)的前提一定要弄清楚，那就是業(yè)務(wù)的發(fā)展。人力資源專業(yè)要促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，而不是成為阻礙，否則這樣的“專業(yè)”沒(méi)有意義，只會(huì)帶來(lái)負(fù)向價(jià)值。

組織變革的原因，來(lái)自業(yè)務(wù)，來(lái)自不斷變化的市場(chǎng)。決定你的，并不是你自身，而是你前面的東西。

因此，人力總監(jiān)始終考慮的是：如何通過(guò)人力資源幫助業(yè)務(wù)獲得成功？而非是人力資源專業(yè)工作如何做的更好。

人力資源專業(yè)工作做的再好，也不過(guò)是把一個(gè)地基上的石頭打磨的更漂亮，他的眼里并沒(méi)有看到整個(gè)建筑大樓。

所以幫助組織獲得成功，就要有使命感，能看到愿景。一個(gè)人，一旦有了愿景和使命，他就被注入了靈魂。

而要實(shí)現(xiàn)愿景，就必須緊盯目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向。

以目標(biāo)為導(dǎo)向的真正意思就是，著眼于未來(lái)，而不是盯著過(guò)去不放。

盯著過(guò)去不放的人，喜歡指責(zé)、埋怨，“假如當(dāng)初聽(tīng)我的話……”、“沒(méi)有我，他根本干不成”，喜歡歸功自我，卻歸罪于外。

只看到過(guò)去的人，沒(méi)有未來(lái)。

一個(gè)人力資源總監(jiān)，要看到未來(lái)，要有靈魂，以目標(biāo)為導(dǎo)向，把組織變革視為理所當(dāng)然，身體力行把它變成一項(xiàng)“例行工作”。

在實(shí)現(xiàn)變革目標(biāo)的過(guò)程中，當(dāng)然也要以問(wèn)題為導(dǎo)向，但這個(gè)問(wèn)題，不是糾纏過(guò)去，而是著眼于阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問(wèn)題，把這些問(wèn)題找出來(lái)、解決掉，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)清除掉障礙。

既要幫助組織獲得成功，也要盡可能的防止組織遭遇失敗。既要提煉能夠鼓舞人心的目標(biāo)，也要設(shè)好紅線和底線。

中間的部分，就是自由發(fā)揮和創(chuàng)新的空間。

這個(gè)空間里面，主要取決于人的因素。

那么，人力資源總監(jiān)，對(duì)人、對(duì)人性的洞察力，又有了更高要求。

再好的戰(zhàn)略藍(lán)圖和規(guī)劃，也需要人去推動(dòng)和執(zhí)行。

一個(gè)敏銳的人力資源總監(jiān)，對(duì)于老板的個(gè)性把握，對(duì)于各事業(yè)部/業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格、處事方式的認(rèn)知，以及公司當(dāng)下業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和人才之間的關(guān)系，要有著清晰認(rèn)知。

在人力資源管理部門(mén)，每年都會(huì)有新的項(xiàng)目。在規(guī)劃、并推進(jìn)這些項(xiàng)目落地的時(shí)候，需要推動(dòng)其它部門(mén)共同參與，達(dá)到共同目標(biāo)。

這就是一個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程，也是推動(dòng)人力資源變革的過(guò)程。

不過(guò)，在這個(gè)過(guò)程中，你首先要接受：變革很難，會(huì)受到很多抵制，他人并不愿意配合。

在這種情況下，要非常清楚，通過(guò)什么的方式方法推動(dòng)改變，怎么能夠讓大家接受變革，并一步一步變得更好。

人力資源總監(jiān)需要對(duì)組織和人性有深刻洞察，需要對(duì)于團(tuán)隊(duì)、對(duì)于具體的人有把握，對(duì)于人力資源變革有推動(dòng)力，能夠落實(shí)一項(xiàng)項(xiàng)人力資源政策，并進(jìn)退有度，這非常不容易。

這個(gè)工作并非每個(gè)人都合適，“人”這個(gè)事情，不是一般人能干的，所以每天都充滿了挑戰(zhàn)性。